KaizenPentru început o să vă explic ce anume înseamnă titlul:

1. Teoria Ferestrelor Sparte (Fixing Broken Windows) zice că fiecare dintre noi suntem foarte influențați de mediul în care trăim. Cum? Cu cât mediul e mai curat și mai sănătos (nu doar fizic, ci și psihic), cu atât noi ne vom comporta mai bine. Pus în practică înseamnă că dacă stăm într-o zonă murdară, nu ne va deranja nimic făcând-o și mai murdară. Adică gestul josnic este „acoperit” de gesturile altor oameni care au făcut/fac același lucru. Å¢i se pare cumva cunoscută gândirea asta? (arunc și aici gunoiul, uite că nu sunt singurul) :p
Teoria s-a vrut demonstrată și unii cu mintea mai deschisă au preluat-o ca să își facă viața mai bună. Un exemplu este primăria New York-ului, care l-a angajat ca și consultant pe cel care a inventat teoria (George L. Kelling), iar rezultatele s-au regăsit într-un nivel mai mic al infracționalității la toate nivelurile, pornind de la două lucruri mărunte: micșorarea numărului de oameni care călătoresc cu metroul fără bilet și a desenelor/graffiti-urilor din locurile nepermise. Teoria a fost pusă în practică și în alte domenii ale vieții Nezw York-ului, dar și în alte orașe. Ce legătură are acest lucru cu infracționalitatea în general? Simplu: oamenii văd ca e cineva interesat de bunul mers al lucrurilor și astfel sunt și ei mai atenți la a face bine lucrurile.

2. Kaizen provine din limba japoneză și înseamnă îmbunătățire continuă. Inventat și inițial aplicat în anii de după cel de-al doilea război mondial în Japonia, astăzi se folosește în foarte multe industrii de către foarte multe companii de succes. Toyota este una dintre companiile care îl folosesc cu brio. Pe scurt, sistemul e folosit la creșterea calității unui produs sau al unui proces de management, prezentând fiecare componentă ca pe un sistem compus din sisteme mai mici, iar îmbunătățirea acelor mici sisteme duc la un sistem mare mai bun. Destul de logic.

Cele două teorii au părți comune și se completează unul pe celălalt. Practic demonstrează că pornind de la lucrurile mărunte poți ajunge să aduci un mare plus de calitate vieții tale.

Citește mai departe

Share and Enjoy !

0Shares
0 0